Casaideas y Kuehne+Nagel anunciaron oficialmente la consolidación de su alianza en Chile, con el propósito de robustecer el servicio de logística tanto para el e-commerce como para el reabastecimiento a tiendas de la marca de diseño nacional. 

El acuerdo se tradujo en la construcción de un centro de distribución dedicado para Casaideas y operado por Kuehne+Nagel, que el año pasado alcanzó cifras importantes: 34,8 millones de piezas recibidas y 24,7 millones de productos para el abastecimiento a las más de 40 tiendas de Casaideas a lo largo del país, donde el último trimestre de 2025 se concentró el 33% del volumen anual.

En la línea de comercio electrónico, en 2025 se movieron un total de 953 mil piezas y se enviaron cerca de 190 mil pedidos a clientes finales.

Para Eduardo Razuck, miembro del Directorio de Kuehne+Nagel y Gerente Global para la Logística de Contratos: “Esta alianza consolida una operación logística integrada, con foco en eficiencia, automatización, visibilidad y capacidad de respuesta. Acá buscamos habilitar una cadena de suministro flexible y escalable que combine excelencia operativa con una experiencia consistente para los clientes de tiendas y de e-commerce”.

En ese sentido, Cedric Moller, gerente general de Casaideas Chile destacó que “todo lo que hacemos en Casaideas tiene como foco mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esta alianza es clave para seguir avanzando en esta dirección, mejorando nuestros tiempos de respuestas, asegurando una mejor experiencia de compra y seguir avanzando en omnicanalidad. Esto nos permitirá fortalecer nuestros canales físicos y digitales, optimizando procesos y asegurando un servicio de calidad en cada punto de contacto con nuestros clientes”.

Reconociendo la importancia de reducir las emisiones en el comercio internacional, Kuehne+Nagel, LATAM Cargo y The Elite Flower, han llevado a cabo su mayor operación basada en SAF hasta la fecha en América Latina, reduciendo alrededor de 300 toneladas de CO₂e relacionadas con el transporte de más de 495 toneladas de flores (alrededor de 10 millones de tallos). La iniciativa redujo las emisiones de CO₂e asociadas a la exportación de flores colombianas desde Bogotá a Miami para el Día de San Valentín, una de las temporadas más importantes para la industria de la floricultura, mediante el uso del sistema Book and Claim para el SAF.

Para Ana San Carlos, Gerente de Sostenibilidad para América Latina en Kuehne+Nagel, “La colaboración con nuestros socios genera e impulsa cambios positivos e innovadores en sectores importantes como el de los productos perecederos y la logística aérea, en donde es esencial reducir las emisiones de carbono. Estamos orgullosos del compromiso continuo de ampliar esta iniciativa año tras año e inspirar a más partes interesadas en América Latina y en todo el mundo para que sigan avanzando en las iniciativas de descarbonización en nuestras cadenas de suministro mediante la metodología Book and Claim”.

“Este acuerdo surge de una convicción compartida: la gestión de las emisiones de la industria de la aviación requiere múltiples soluciones y, sobre todo, colaboración. Junto con nuestros clientes, hemos dado un paso más hacia una aviación más sostenible al aplicar los beneficios medioambientales del uso de combustible de aviación sostenible (SAF) en la cadena de suministro de flores. La iniciativa demuestra cómo la reducción de las emisiones mejora aún más la velocidad y la fiabilidad del transporte aéreo, lo cual es fundamental para productos frescos como las flores”, afirma Cristina Oñate, Vicepresidenta de Sostenibilidad y Producto de LATAM Cargo Group.

Álvaro Camacho, Gerente de Logística en The Elite Flower, comentó que durante la temporada de San Valentín “Exportamos casi 40 millones de tallos a través de LATAM Cargo, un reto operativo que asumimos con el compromiso de hacerlo de una manera cada vez más responsable. La incorporación de SAF a nuestros procesos logísticos nos permite avanzar en la reducción de la huella de carbono del transporte aéreo, sin comprometer la calidad ni la puntualidad de nuestras entregas de flores. Este tipo de iniciativas reflejan nuestra contribución a una industria florícola más sostenible, donde la eficiencia operativa y el cuidado del medio ambiente van de la mano”.

Kuehne+Nagel inicia una nueva colaboración a largo plazo con Santillana, la editorial educativa líder en España y parte del grupo finlandés Sanoma.

Encargado de la gestión del almacenamiento y la distribución a nivel nacional, el proveedor logístico se responsabiliza del manejo integral de los libros de Santillana, abasteciendo a los principales minoristas, distribuidores y centros educativos en todo el país.

Las nuevas operaciones se ubican en Valdemoro (Madrid) y Telde (Las Palmas de Gran Canaria), con una superficie total superior a los 20.000 m² y una plantilla de 80 personas. Ambos centros ofrecen capacidad adicional para respaldar el crecimiento futuro y atender a nuevos clientes.

Para garantizar la excelencia operativa, Kuehne+Nagel implementa sus avanzados sistemas de gestión de almacenes y transporte, proporcionando visibilidad y eficiencia de extremo a extremo en toda la cadena de suministro.

“Este acuerdo con Kuehne+Nagel, uno de los principales operadores logísticos a nivel mundial, refuerza nuestro compromiso con la excelencia, asegurando la continuidad en la experiencia y permitiéndonos seguir atendiendo a la comunidad educativa con la cercanía y calidad que siempre han definido nuestra misión.” señala Alejandro Castex, Director General de Sanoma.

Alvaro Nebreda, Director Nacional de Logística en Kuehne+Nagel España, comenta: “Nos sentimos honrados de que Santillana haya elegido a Kuehne+Nagel como su socio logístico. Nuestra experiencia operativa y compromiso con las personas garantizarán una transición fluida y un servicio de excelencia continuada para los clientes y personal de Santillana.”

Kuehne+Nagel anunció la extensión de su colaboración con ABB en Chile, compañía líder en tecnologías de electrificación y automatización, al integrar nuevas operaciones en el área de Contract Logistics. El nuevo acuerdo se extiende a servicios de transporte terrestre de última milla, almacenamiento y proyectos.

Con una asociación global que abarca más de 30 años, ABB y Kuehne+Nagel también han colaborado en Chile durante más de una década, especialmente en logística aérea, prestando apoyo a las divisiones de ABB con servicios de importación desde Europa y Estados Unidos.

En esta nueva etapa, los servicios logísticos abarcan tres unidades de negocio: Electrification, Motion y Process Automation. Además, se ha implementado un servicio de Cross-Docking en coordinación con la unidad de carga aérea, lo que permite una integración eficiente de los procesos.

El centro de distribución multicliente del grupo logístico está ubicado en la comuna de Pudahuel, un moderno espacio inaugurado en 2024 que cumple con los más altos estándares logísticos (AAA), incluyendo sistemas de seguridad de última generación donde se preparan alrededor de 300 pedidos mensuales para más de 120 destinatarios en Chile.

En opinión de Javier Ansó, Gerente de Contract Logistics, Kuehne+Nagel Chile: “Esta expansión del trabajo conjunto con ABB en Chile refleja nuestra visión compartida de una logística cada vez más sostenible, eficiente y alineada con los desafíos de la industria nacional”. Estamos orgullosos de acompañar a ABB en esta evolución de su operación".

Para Martín Castellucci, Country Holding Officer de ABB en Chile y Perú "Contar con un socio estratégico en nuestras operaciones logísticas nos permite avanzar hacia una red de distribución más ágil, segura, eficiente y con una mirada clara hacia la sostenibilidad, que es un eje fundamental para nosotros".

La sostenibilidad es un pilar clave de esta alianza. Ambas compañías impulsan iniciativas para reducir el impacto ambiental de sus operaciones conjuntas.

Kuehne+Nagel cuenta con una flota de vehículos eléctricos dedicados a la operación de ABB, lo que permitirá una disminución significativa de su huella de carbono frente al uso de combustibles fósiles. Durante los próximos años, se apuesta por una reducción del 15% en el consumo energético gracias a proyectos de eficiencia energética en marcha, como la instalación de paneles fotovoltaicos proyectada para 2026.

Asimismo, se está fortaleciendo un plan de gestión de residuos con el objetivo de reducir en un 90% los desechos enviados a vertederos, con miras a lograr una operación cero residuos en el mediano plazo.

Quito / EC, Julio 21, 2025- Kuehne+Nagel conmemora este hito de trayectoria en el país desde su llegada en 1995 con la apertura de un nuevo centro logístico. La nueva infraestructura cuenta con 2.280 m² de bodegas refrigeradas, 6.445 m² de patio de maniobras, 25 muelles y 795 m² de oficinas distribuidas en dos plantas. Además, todas las áreas de carga y descarga están equipadas con niveladoras y balanzas en los muelles, garantizando eficiencia y exactitud en la operación.

Desde su fundación en Quito, con apenas cinco colaboradores dedicados a la logística de carga seca aérea, Kuehne+Nagel Ecuador ha experimentado un crecimiento sostenido. La adquisición de Master Transport en 2013 y Panatlantic en 2018, fortaleció su liderazgo en el sector perecedero. Hoy, gracias a su evolución y a la ampliación de su portafolio de servicios, la compañía se consolida como una de las organizaciones más completas y versátiles del país en el ámbito del comercio internacional y la gestión de cadenas de suministro.

Para Diether Bohn, Managing Director para Ecuador, Colombia, Perú y Venezuela, “Con este paso estamos reafirmando nuestro compromiso con el desarrollo económico del comercio ecuatoriano y la industria en general, apostando por las más avanzadas soluciones logísticas. Asimismo, la integración de todos los equipos de Quito en un solo lugar permitirá sinergias más fuertes, mayor agilidad en los procesos y una experiencia superior para clientes y colaboradores”.

Actualmente, las principales soluciones de la compañía en el país incluyen servicios aéreos para carga seca, cross-dock aéreo seco y perecedero, almacenamiento y entregas en aeropuerto, servicios marítimos en full containers y consolidados, gestión aduanera, transporte nacional e internacional, ofreciendo también opciones de descarbonización para estos servicios.

“En estos 30 años, hemos transportado miles de toneladas de la esencia ecuatoriana al mundo entero y hoy estamos listos para dar un siguiente paso. Un nuevo espacio que no solo representa una evolución en infraestructura, sino también la materialización de nuestra visión estratégica, de convertirnos en el socio más confiable de la cadena de suministro, impulsando un futuro sustentable”, destacó Mónica Jiménez, Gerente General de Kuehne+Nagel Ecuador.

Soluciones integrales para una logística más ágil, digital y sostenible

El auge del comercio electrónico también ha cambiado la dinámica logística. Según Statista Market Insights, el comercio electrónico en México alcanzará un valor de 52.7 mil millones de dólares en 2025, con una tasa de crecimiento promedio de 10.68% anual (CAGR) entre 2025 y 2029, lo que incrementa la demanda por soluciones más rápidas, eficientes y digitalizadas. 

Por esta razón, Kuehne+Nagel dispone de plataformas integrales de datos y equipos de expertos especializados en cada tipo de transporte, ya sea aéreo, marítimo, terrestre o servicios aduaneros. Además, cuenta con una red de almacenes flexibles equipados con tecnología avanzada para optimizar la eficiencia logística

En paralelo, la sostenibilidad es uno de los pilares de la estrategia de la compañía. Según el Foro de Transporte Internacional, el transporte vinculado al comercio representa cerca del 7% de las emisiones globales de CO₂, por lo que la presión sobre las empresas logísticas para adoptar prácticas responsables es cada vez mayor. Kuehne+Nagel ha establecido el objetivo de disminuir sus emisiones en un 33% al año 2030, en todos sus alcances mediante el uso de biocombustibles, optimización de rutas y medios de transporte, energías renovables, la reducción de residuos y el diseño de centros de distribución más eficientes y respetuosos con el entorno.

Este crecimiento sostenible no sería posible sin el compromiso de su equipo. La compañía invierte activamente en el desarrollo profesional de sus colaboradores, a nivel interno dedican sus esfuerzos a fomentar una cultura de innovación, liderazgo inclusivo y bienestar laboral.

Kuehne+Nagel ha firmado un acuerdo para adquirir TDN (Transporte y Distribución Nacional), una destacada empresa española de transporte por carretera con sede en Madrid. Esta operación estratégica refuerza significativamente la red europea de grupaje de Kuehne+Nagel.

TDN cuenta con más de 600 empleados y gestionó más de un millón de envíos en 2024. Con 45 terminales y más de 700 vehículos disponibles junto a sus socios, TDN opera más de 200 rutas diarias que conectan toda España, así como las Islas Baleares, Canarias y Portugal.

”TDN es un líder local con una red de transporte por carretera integral en España. Combinada con nuestra red de grupaje existente, ahora estamos mejor preparados para atender a nuestros clientes europeos con tiempos de entrega competitivos y una mayor frecuencia de salidas hacia y desde la Península Ibérica", afirma Hansjoerg Rodi, Vicepresidente Ejecutivo de Road Logistics de Kuehne+Nagel. "Esto se alinea con nuestras iniciativas estratégicas de crecimiento y agrega valor a nuestro negocio existente."

Susana Fernández Paradela, Presidenta de TDN, añade: “Tanto TDN como Kuehne+Nagel están firmemente comprometidos con el espíritu emprendedor y la excelencia en el servicio, y nuestras redes de transporte por carretera son altamente complementarias. Con este gran encaje cultural y operativo, esperamos atender a nuestra base de clientes con soluciones logísticas más completas y crear nuevas oportunidades de crecimiento profesional para nuestros equipos.”

La adquisición está sujeta a la aprobación de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Se espera que la transacción se cierre en las próximas semanas y, una vez completada, tendrá sinergias inmediatas y complementará el negocio existente de transporte por carretera de Kuehne+Nagel.

TDN estará completamente integrada con Kuehne+Nagel para combinar las fortalezas de ambas empresas, optimizar las operaciones y ofrecer mayor valor añadido a los clientes. La prioridad será conservar y potenciar el talento en ambas compañías para asegurar una transición fluida y un éxito futuro.

Uruguay se ha posicionado como el hub logístico y de innovación número uno en América Latina, gracias a su ubicación estratégica y su infraestructura avanzada. Este país no solo facilita el comercio internacional, sino que también minimiza riesgos para las empresas extranjeras que desean centralizar sus operaciones en la región. En particular, el sector de productos para el cuidado de la salud ha experimentado un notable crecimiento, impulsado por la demanda de dispositivos médicos avanzados y la inversión en investigación y desarrollo.

En este contexto, Kuehne+Nagel ha jugado un papel importante en el crecimiento de la economía uruguaya durante estos últimos años “Hemos desarrollado soluciones integrales de transporte aéreo, marítimo y multimodal, incluyendo carga sobredimensionada para proyectos de gran escala, contribuyendo significativamente al desarrollo de sectores como el de energía renovable, forestal, pesca, Healthcare, movilidad, retail, Tecnología y diversos perecederos” comenta Laurent Riesen, Cluster Manager para Argentina y Uruguay.

La compañía ofrece servicios de proceso aduanero, seguros y otros de valor agregado como soluciones de Control Tower y 4PL o “Fourth-Party Logistics” por sus siglas en inglés, junto con asesorías sobre reducción de emisiones de gases de efecto invernadero y varias herramientas que contribuyen a reducir la huella ambiental de la cadena de suministros de sus clientes.

“Gracias a nuestro manejo de carga Healthcare, se ha potenciado la distribución regional mediante nuestra oficina en el Montevideo Hub del Aeropuerto de Carrasco, un punto que conecta con toda la región en el único aeropuerto libre multimodal de Latinoamérica, siendo además el único freight forwarder certificado por IATA para Healthcare en el país”, comentó Mario Noceti, Branch Manager de Uruguay.

Este año, la empresa obtuvo nuevamente la certificación Great Place to Work, reafirmando su compromiso con un buen ambiente laboral junto a la promoción de una cultura organizacional positiva. Asimismo, hoy se encuentra en pleno desarrollo de su estrategia corporativa “Roadmap 2026” la cual además de tener un fuerte foco en la experiencia de los equipos internos y de sus clientes, apunta a su compromiso con la sostenibilidad.

En el 2003, la empresa se convierte en un líder indiscutido para mercado marítimo y junto a ello se posiciona entre los cinco principales agentes de carga aérea en Perú. En 2009, inició actividades de Contract Logistics superando los 10,000 m² en los años siguientes y atendiendo a cuentas de primer nivel.

En perecederos, la compañía hoy en día es uno de los principales líderes en el manejo de este tipo de cargas, incluyendo frutas, hortalizas y productos hidrobiológicos. Con un equipo altamente calificado manejando operaciones 24/7, cuenta con certificaciones que aseguran la cadena de frío y por ende la vida útil de los productos transportados hacia todas partes del mundo.

La marca Kuehne+Nagel en Perú continuó creciendo y fue en el 2022 cuando inauguraron una operación en un almacén exclusivo en Lurín. Este 2025, se consolida como la empresa líder del mercado, con una inversión en una de las oficinas más modernas de la región.

Para Diether Bohn, Cluster Manager para Perú, Colombia, Ecuador y Venezuela, este continuo crecimiento no solo se refleja en las cifras “Sino que también en la expansión de nuestros servicios y en la mejora continua de nuestros procesos. A lo largo de los años, he sido testigo del camino recorrido, donde hemos trabajado arduamente para establecernos como líderes en el sector, ofreciendo soluciones innovadoras y de alta calidad para nuestros clientes”.

“Kuehne+Nagel Perú ha demostrado una capacidad de adaptación impresionante en el mercado logístico. Gracias a nuestras inversiones continuas en infraestructura y tecnología, más nuestro compromiso inquebrantable con la calidad del servicio, hemos logrado llegar donde hoy estamos” comenta Vicente Pesantez, Gerente Nacional para Kuehne+Nagel Perú.

Transporte Marítimo: Liderazgo y Eficiencia

La compañía hoy es el agente de carga líder en el mercado marítimo peruano, manejando el mayor volumen de carga “Full Container Load” (FCL).

Actualmente, cuenta con salidas fijas semanales y opciones a los destinos solicitados. Para las cargas LCL ofrecen 30 días libres en el puerto de Callao y sus clientes se benefician de no tener que pagar por la devolución de contenedores ni enfrentar riesgos de demoras, lo que simplifica el proceso logístico y reduce costos. 

Con herramientas como “seaexplorer”, que proporciona información actualizada del mercado, la empresa ha logrado diferenciarse al contar con esta plataforma digital que asesora en tiempo real sobre las condiciones del tráfico marítimo y la situación actual de los puertos.

Además, su experiencia en el manejo de cargas para transporte local, les permite ofrecer un servicio Door to Door integral, abarcando vías marítimas, aéreas y terrestres.

Contract Logistics: Innovación y crecimiento

Las operaciones de Contract Logistics comenzaron en 2009 y se expandieron significativamente en el 2011 con la inauguración de su Centro de Distribución en el Parque Latam Lima Sur, distrito de Lurín, con una capacidad de almacenamiento para más de 4,500 posiciones de rack selectivo.

Este centro fue diseñado para procesar más de 45,000 órdenes anuales, lo que demuestra su capacidad para manejar grandes volúmenes de mercancías. Además, la infraestructura está equipada con tecnología avanzada que permite una visibilidad total en la gestión de órdenes, asegurando que los clientes reciban sus productos de manera oportuna.

El éxito de Kuehne+Nagel en Perú también se debe a su compromiso con la sostenibilidad y la eficiencia operativa. Este centro de distribución cuenta con el certificado Edge Advance, que valida un ahorro significativo en energía y consumo de agua. Además, se ha implementado procesos de medición de huella de carbono y segregación de residuos, logrando un ratio de reciclaje superior al 95%.

Aéreo: Experiencia y compromiso

La empresa proporciona una amplia gama de servicios, incluyendo vuelos chárter especializados, soluciones para envíos urgentes o críticos y servicios integrados de transporte marítimo-aéreo.

Las operaciones aéreas se centralizaron en Lima Cargo City dese 2009. Dentro de este tipo de industria, la compañía se encuentra entre los tres principales en términos de importaciones y lidera en el ranking entre los primeros cinco empresas en exportaciones aéreas de carga dry, responsable proyectos de alto perfil contando con certificaciones especializadas que asegura un alto estándar de calidad.

En los últimos años, el país ha experimentado un notable crecimiento. En 2024, la economía creció un 5.0%, consolidándose como una de las de mayor crecimiento en América Latina. Esto, gracias en gran parte a la expansión de sectores claves como la construcción, la manufactura en zonas francas y el turismo, que han mostrado incrementos significativos.

Asimismo, la posición geográfica estratégica de República Dominicana lo convierte en un hub logístico ideal para la región, facilitando el comercio internacional y atrayendo inversiones. En este contexto, Kuehne+Nagel ha jugado un papel importante en el crecimiento de la economía dominicana durante estos últimos 10 años. La compañía ha desarrollado soluciones integrales que abarcan desde el transporte aéreo y marítimo, incluyendo carga sobredimensionada para proyectos de gran escala, contribuyendo significativamente al desarrollo de sectores como el de energía renovable, transporte ferrovial, hotelero, cuidado de la salud, perecederos, entre otros.

“El éxito de estos diez años no habría sido posible sin la confianza y el respaldo de nuestros clientes. Hoy en día, nos destacamos en el manejo de carga Healthcare, sobre todo de medicina y dispositivos médicos, gracias a nuestra experiencia en el tratamiento de mercancías sensibles. También, somos un socio clave en el transporte de carga perecedera, tanto aéreo como marítimo, especializándonos en productos que requieren condiciones específicas de temperatura durante el transporte y almacenamiento”, expresó Rafael Tactuk, gerente nacional de Kuehne+Nagel para República Dominicana.

Entre los logros más destacados, se encuentra su activa participación en la cadena logística de la industria farmacéutica nacional, así como también su papel crucial durante la crisis del COVID-19, coordinando la importación de vacunas mediante operaciones de chárter aéreo.

La compañía actualmente tiene puesta en marcha su estrategia corporativa “Roadmap 2026” la cual además de tener un fuerte foco en la experiencia y en el desarrollo de soluciones innovadoras de tecnología avanzada, apunta a su compromiso con la sostenibilidad. Esto, reflejado en iniciativas como jornadas de reforestación, incluyendo la plantación de 1,100 árboles de cacao en colaboración con aliados estratégicos durante 2024. Además, la certificación Great Place to Work destaca su enfoque en el bienestar de sus colaboradores junto la promoción de una cultura organizacional positiva.

La industria logística en México representa aproximadamente el 7.3% del PIB nacional y ha experimentado un crecimiento constante en los últimos años, impulsado por la expansión del comercio internacional y el aumento de la inversión extranjera en infraestructura.

Asimismo, en un contexto donde la demanda de soluciones sostenibles y procesos digitalizados son cada vez más cruciales, la compañía cuenta con una visión al 2030 de convertirse en el socio más confiable de la cadena de suministro contribuyendo a un futuro sostenible y, con ese propósito, posee una estrategia que se centra en la experiencia al cliente, el desarrollo de las personas, el ecosistema digital y un fuerte compromiso con la sostenibilidad.

Nearshoring: Las necesidades logísticas de hoy

En los últimos años, el nearshoring es una tendencia en el mundo empresarial, reconfigurando el panorama de las estrategias de abastecimiento. México actualmente está experimentando un crecimiento significativo debido en gran parte por su ubicación geográfica, proximidad a los mercados estadounidenses, su fuerza laboral calificada y competitiva, diferentes tipos acuerdos comerciales, en particular el Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), además de los clústeres industriales bien establecidos y su estabilidad económica.

Para Miguel Germano, Gerente General Kuehne+Nagel México, conceptos como agilidad y resiliencia son claves a la hora de atender estas necesidades en un mercado cada vez más exigente y diverso: “Estamos continuamente innovando para ofrecer soluciones especializadas que nos permitan cumplir rápidamente con los requisitos más exigentes. Facilitamos la reubicación de las cadenas de suministro de nuestros clientes, acercándolas a sus mercados clave. Abordamos las complejidades a través de la experiencia de nuestro equipo, una red sólida de expertos que asegura nuestra presencia donde se necesite, procesos robustos enfocados en la excelencia operativa y la mejora continua, incorporando tecnología de vanguardia. Estas capacidades nos permiten apoyar a nuestros partners en la optimización de sus operaciones, aumentar la eficiencia, reducir los riesgos asociados y acortar los tiempos de entrega, siempre considerando alternativas y procesos sostenibles".

Además de sus soluciones de multi-sourcing, Kuehne+Nagel colabora con un amplia gama de industrias, incluyendo automotriz, farmacéutica, alta tecnología, aeroespacial  y bienes de consumo. En México, la compañía cuenta con seis oficinas principales, ocho oficinas de venta  y un área total de más de 332,000 m² con sus 19 centros de distribución (DCs) en Mexicali, Tijuana, Guadalajara, Monterrey, Ciudad de México, Estado de México y Puebla.

Kuehne+Nagel Chile superó los 100 mil metros cuadrados de espacio de almacenes en el país, un crecimiento significativo desde los 20 mil de hace una década. Esta expansión posiciona al grupo global como uno de los líderes en el mercado de servicios de logística integral, con una oferta de alternativas para sectores críticos como Cuidado de la Salud, Consumo, Industrial y Tecnología, consolidando su rol como un socio estratégico en el abastecimiento y distribución para diversas industrias.

Durante el último año, Kuehne+Nagel experimentó un fuerte impulso en el área de fulfillment, expandiendo su capacidad de 63 mil a 105 mil metros cuadrados. Este crecimiento incluyó la incorporación de siete nuevos clientes entre los que se destacan Synthon y GEHC en nuestro centro de cuidado de la salud y la apertura de dos centros de distribución, uno de ellos multicliente y el otro dedicado para la nueva operación de Casa Ideas, ambos diseñados con estándares de última generación

En el ámbito de operaciones marítimas y aéreas, la compañía se destaca por su enfoque en soluciones innovadoras y de alta precisión. Hoy está incorporando tecnologías basadas en inteligencia artificial (IA) para optimizar aún más sus servicios, permitiendo una experiencia de mayor asertividad y eficiencia para sus clientes. En logística aérea, este 2024 Kuehne+Nagel Chile alcanzó el liderazgo en materia de importación.

Lo más moderno en tecnología logística

Con el objetivo de maximizar la eficiencia, reducir los tiempos de operación y mejorar los KPIs de Casa Ideas, Kuehne+Nagel realizó una importante inversión con lo último en tecnología: un nuevo sistema de clasificación sorter, optimizado para el despacho directo a tiendas, así como la implementación de drones para la gestión de inventarios, que optimizan la precisión y rapidez en los procesos logísticos y reducen riesgos en las tareas de altura para los colaboradores.

La sostenibilidad es un pilar fundamental para Kuehne+Nagel, que se ha enfocado en prácticas de reducción de consumo y desperdicios a través del reciclaje, la reutilización de materiales y la adopción de energías limpias. Estas iniciativas subrayan el compromiso de la empresa con el desarrollo de operaciones responsables a largo plazo, en línea con las expectativas globales de sostenibilidad en la industria de logística y transporte.

“Al fortalecer nuestra capacidad operativa y tecnológica en Chile, reafirmamos nuestro compromiso con el país y de ofrecer soluciones logísticas eficientes, innovadoras y sostenibles para nuestros clientes en diversas industrias,” señaló Esteban Gari, director general de Kuehne+Nagel para Chile y Bolivia.

A Kuehne+Nagel, em parceria com a Azul Linhas Aéreas, está transformando a realidade de comunidades ribeirinhas no Amazonas por meio de uma iniciativa que conecta pequenos produtores e cooperativas a mercados consumidores no Brasil e no exterior. A ação é parte de um compromisso conjunto com o desenvolvimento sustentável e a preservação ambiental, alinhado aos objetivos de ambas as empresas em suas agendas ESG (Environmental, Social, and Governance).

A colaboração faz parte do Movimento ARA – Todas as Amazônias sob um mesmo Céu Azul, iniciativa da Azul que aproxima a companhia de cooperativas e empresas locais para estimular negócios que contribuam com a sociobioeconomia na região. A companhia oferece suporte para que esses empreendedores possam transportar seus produtos de forma sustentável, com descontos de até 80% no frete. Por meio da Azul Cargo Express, unidade de negócio de logística da Azul, a empresa conecta esses produtores locais a mais 5 mil municípios, permitindo que participem de eventos e comercializem seus produtos em centros urbanos. A Kuehne+Nagel, por sua vez, contribui com sua expertise em logística, auxiliando no acesso a mercados nacionais e internacionais.

"Para nós, unir forças com a Azul neste projeto é uma oportunidade de conectar nossa expertise logística com uma causa de profundo impacto social. Essa colaboração reforça nosso compromisso com o pilar 'Living ESG', fortalecendo ainda mais nosso objetivo de ser o parceiro mais confiável da cadeia de abastecimento, contribuindo para um futuro mais sustentável", afirma Adriana Martins, presidente da Kuehne+Nagel no Brasil.  

As empresas realizaram um workshop, voltado a um grupo de empreendedores, na UniAzul, localizada em Campinas. Durante o evento, os pequenos produtores receberam treinamento sobre trâmites para transporte doméstico de mercadorias, bem como para se tornarem exportadores, com apoio da Kuehne+Nagel em todas as etapas, desde o licenciamento até a identificação de oportunidades no mercado. Essa capacitação é essencial para que os produtores que fazem artesanato, cultivam alimentos orgânicos e outros produtos da biodiversidade amazônica possam expandir seus negócios, garantindo a preservação do meio ambiente.  

"Assegurar que produtos da Amazônia alcancem novos mercados, com qualidade e de forma sustentável, é um grande passo para fortalecer essas comunidades. Essa nossa parceria amplia o impacto do Movimento ARA, porque agrega conhecimento e suporte logístico às outras soluções que já oferecemos", afirma Filipe Alvarez, gerente de Sustentabilidade da Azul.

Fundada em 1983, a Technogym é uma multinacional italiana líder mundial em equipamentos de academia e tecnologias digitais com foco fitness e esportivo, mas principalmente em bem-estar e a saúde. Presente hoje em quase 100 países, a Technogym oferece um ecossistema de equipamentos inteligentes conectados, serviços digitais, experiência de treino sob medida, além de um aplicativo que permite elevar a experiência de treino a cada utilizador, de forma completamente personalizada, em qualquer lugar e a qualquer momento: em casa, na academia ou em trânsito.

A parceria entre Technogym e a Kuehne+Nagel teve início em janeiro de 2024, tendo como porta de entrada o full container nas operações marítimas. Com o avanço do relacionamento e diante das operações bem-sucedidas, inicia-se uma parceria de confiança entre as partes.

Juntamente à experiência Kuehne+Nagel e, considerando o aumento de volume, apresentamos ao cliente nossas soluções digitais como myKN, FollowNet e Portal Financeiro, transformando toda a operação em um ecossistema digital, reunindo dados e informações, proporcionando visibilidade de ponta a ponta ao cliente.

Atualmente, a Kuehne+Nagel é responsável por 100% da cadeia de suprimentos da Technogym na área de importação marítima FCL, em estreita cooperação com os departamentos de desembaraço aduaneiro e a equipe intermodal, responsável pelo transporte rodoviário no Brasil.

Uma experiência extraordinária

A Technogym inicia sua trajetória há 40 anos na Itáliae sua história no Brasil começa com pequeno escritório no Rio de Janeiro como distribuidor local, “até que, em 2018, começa o investimento na construção de seu showroom, onde é possível ao nosso cliente acessar e experimentar basicamente todas as nossas linhas de produtos ou de soluções – tanto para sua casa, como para seu negócio”, diz Gilberto Costa, gerente de operações da Technogym Brasil há mais de 15 anos.

Ele ainda afirma: “O que nos move hoje como empresa para continuar esse processo de entrega eficiente ao nosso cliente? Especialmente a questão da melhoria contínua. Isso só é possível quando temos bons parceiros trabalhando conosco. Nós não somos especialistas em logística internacional e nem comércio exterior. Felipe, o responsável comercial pela Technogym dentro da Kuehne+Nagel, tem sido um grande aliado no nosso dia a dia, uma das pessoas com quem mais falamos e quem parabenizamos quando as operações funcionam bem. Pode parecer recente, mas já estamos negociando há um bom tempo para entender a fundo as possibilidades dessa parceria da Kuehne+Nagel com a Technogym”.

“A parceria tem sido bastante positiva: a nível de entrega do serviço, da troca de informações, do processo de acompanhamento contínuo. A comunicação tem sido bastante eficiente e, no final disso tudo, o resultado é: conseguimos ser muito mais assertivos com o nosso cliente final. Precisamos dessa assertividade na parceria para que nosso cliente tenha a informação exata de quando a mercadoria chega, para conseguirmos planejar o nosso processo de entrega e instalação” comenta Gilberto.

Case de Sucesso: evento Innovation Outlook 

Nós da Kuehne+Nagel fomos acionados pela Technogym para um processo de importação de 12 containers que precisavaem de uma atenção extra: das origens Itália e Eslováquia, importaríamos diversos produtos de exposição  showroom para um evento privado em sua sede. 

A partir deste momento, Kuehne+Nagel dá início em toda a operação para que os equipamentos chegassem a tempo do evento, chamado Innovation Outlook. As soluções integradas proporcionam maior agilidade e gestão do processo, fazendo com que toda a equipe na origem pudesse iniciar a operação e os trâmites de importação no Brasil. 

Conectados, os escritórios nas duas pontas traçam o plano logístico para que o time de desembaraço aduaneiro no destino fique atento à chegada dos navios e esteja apto a realizar a liberação da mercadoria o mais rápido possível. Em sincronia, as equipes de desembaraço aduaneiro e intermodal trabalham juntas para que assim que a mercadoria seja liberada, o time rodoviário esteja pronto para coletar a carga e realizar a entrega no destino. 

"Uma expressão muito brasileira que descreve essa operação: aconteceu tudo no momento certo – o processo de booking de carga foi perfeito, o embarque aconteceu no tempo correto e a chegada se confirmou dentro do tempo esperado: vocês fizeram um trabalho excepcional. Além disso, após a chegada da carga, tivemos o registro da mercadoria, o desembaraço aduaneiro e entrega no nosso armazém. ”, destaca Gilberto. 

Felipe Cortes, executivo de vendas na Kuehne+Nagel Brasil, acrescenta que “a operação e o evento foram um sucesso de ponta a ponta e a Technogym ficou muito satisfeita com todo o esforço e o suporte que conseguimos prestar, pois a entrega do showroom completo só foi possível pela agilidade e integração logística que tivemos no processo, a ponto de cumprir todos os prazos que eram cruciais para o cliente”. 
 

Quando a comunicação faz a diferença

Um dos pilares da estratégia Roadmap 2026 da Kuehne+Nagel é o Ecossistema Digital. Hoje, a Technogym utiliza todas as nossas plataformas digitais: myKN, portal de desembaraço (FollowNet) e portal financeiro.

“Retirar a carga do ponto A para o ponto B, pode ser feito por diversas empresas. O nível de comprometimento, a expertise e a comunicação tem sido o diferencial de nossos embarques com a Kuehne+Nagel, principalmente nos acessos as informações online. Sim, os e-mails acontecem, mas são muito poucos. Hoje temos acesso ao financeiro, monitoramento operacional em tempo real, o que faz com que tenhamos muita agilidade na informação ao nosso cliente final. Nossa parceria hoje está quase no porta-a-porta com a Kuehne+Nagel, falta pouco!”, finaliza Gilberto.

Servicios de almacenamiento y distribución especializados de productos para el cuidado de la salud es lo que oficialmente Synthon, una de las empresas transnacionales líderes del sector de productos farmacéuticos puso en marcha desde junio, de la mano de Kuehne+Nagel, compañía global especializada en logística, a quienes escogieron para robustecer y expandir su negocio en Chile en donde distribuirán más de 400.000 unidades al año.

En Santiago, Kuehne+Nagel cuenta con un moderno Centro de Distribución especializado en la industria Healthcare, ubicado en Pudahuel. Este centro tiene la capacidad de manejar productos farmacéuticos, nutricionales y cosméticos, y está equipado con un Laboratorio de Control de Calidad y uno de Acondicionamiento. Además, permite el almacenamiento a temperatura controlada de 15 a 25°C gracias a un sistema de geotermia que garantiza una mayor eficiencia energética.

Se espera que el inventario de Synthon alcance las 2.500 ubicaciones de pallets, permitiendo distribuir más de 400.000 unidades al año a sus principales clientes, como la Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de Servicios de Salud (Cenabast), cadenas farmacéuticas y hospitales a lo largo del país.

"En Kuehne+Nagel estamos comprometidos con la vida, asegurando un alto nivel de calidad con nuestro estándar global para el transporte, manipulación y almacenamiento de productos sanitarios. Estamos muy agradecidos por la confianza que demuestra Synthon al elegirnos como su partner estratégico, lo que también refuerza nuestra posición en el mercado y nuestro compromiso con la innovación y la excelencia de nuestras operaciones," comentó Javier Ansó, Gerente Nacional de Contract Logistics de Kuehne+Nagel.

Por su parte, desde Synthon aseguran que “Nos especializamos en el desarrollo, producción y comercialización de medicamentos genéricos de alta calidad a nivel global. El partnership con Kuehne+Nagel fortalece nuestro compromiso con la excelencia operacional mediante procesos World Class en ambas empresas. Actualmente somos el único laboratorio en Chile autorizado por la Unión Europea para exportar medicamentos fabricados localmente, por lo que esta alianza estratégica refuerza dicho compromiso con los pacientes en Chile y el mundo”, agrega Claudio Sepúlveda Director Supply Chain Chile de Synthon.

El centro de distribución opera con fuentes de energías renovables, como solar y eólica, asegurando la mayor eficiencia en el consumo energético. Con este acuerdo, ambas empresas buscan estar preparados para entender cada vez mejor las necesidades del sector farmacéutico en Chile, ofreciendo soluciones logísticas de vanguardia que aseguran la integridad y trazabilidad de los productos en todas las etapas de la cadena de valor.

Kuehne+Nagel, líder global em transporte marítimo e aéreo, está avançando em sua estratégia para impulsionar a sustentabilidade no setor de transporte no Brasil. Baseado em seu compromisso de reduzir as emissões de carbono e promover a inovação sustentável, a empresa anuncia o lançamento de uma frota de veículos elétricos para operações de entrega last mile. A companhia tem se esforçado para aprimorar a eficiência logística e a qualidade dos serviços de entrega com operações de armazenamento e distribuição, oferecendo soluções para atender as crescentes demandas dos clientes.

Os veículos foram desenhados exclusivamente para este projeto pela Arrow, com base em experiências em e-commerce, tornando-os uma solução inovadora e estratégica para as operações de entrega de última milha. Ao todo, a frota de veículos elétricos operados pela Kuehne+Nagel será responsável pelo processamento de aproximadamente 1 milhão de produtos por ano, destacando o impacto significativo para o comércio online e a logística no Brasil. A economia mensal média de emissões de CO2 é de 1.376 Kg por veículo, totalizando uma redução anual de aproximadamente 500 mil Kg de CO2, números que fazem parte do impacto ambiental do projeto.  

 "Estamos empolgados em destacar o aumento da adoção de carros elétricos em nossa frota, o que evidencia nosso compromisso contínuo com os princípios ambientais para promover um futuro sustentável. Essa iniciativa reflete nossa dedicação às práticas operacionais sustentáveis e eficientes, fortalecendo ainda mais a integração dos aspectos ESG do nosso Roadmap 2026." complementa Jorge Canella, National Contract Logistics Manager da Kuehne+Nagel no Brasil.

Com o início da operação de 20 veículos elétricos, e mais 10 em fase final de implementação, essa se torna a maior frota de veículos elétricos em operação pela Kuehne+Nagel no Brasil e na América Latina. Além de reduzir as emissões de carbono, a empresa está comprometida em promover a equidade e igualdade no setor, planejando contratar motoristas mulheres para a operação desses automóveis. 

Kuehne+Nagel, grupo LATAM y Elite Group, lograron un nuevo acuerdo en conjunto para reducir las emisiones del transporte de flores para el Día de la Madre. Fueron 34,615 litros de combustible sostenible de aviación (SAF), equivalente a la reducción de alrededor de 55 toneladas de Co2 en temporadas peak desde Colombia hacia Estados Unidos, lo que equivale a más de 1.6 millones de tallos de flores.

Para Kuehne+Nagel, operador logístico líder a nivel global en transporte marítimo y áereo, este es un avance concreto que se sustenta en uno de sus pilares de su estrategia Roadmap 2026; el de ESG (Environmental, Social y Governance por sus siglas en inglés). En esta línea, para Yngve Ruud, SVP Air Logistics en Kuehne+Nagel: “Los retos de descarbonización de nuestras empresas son ambiciosos y la única manera de alcanzarlos es liderando la conversación y las acciones en torno a la agenda ESG a nivel global. Por esto, es crucial promover acciones en la industria que muestren la importancia de establecer una estrategia de sostenibilidad basada en la colaboración a largo plazo, en la que los impactos de las iniciativas desarrolladas aumenten en el tiempo” comentó.

Por su parte, Andrés Bianchi, CEO de LATAM Cargo comenta “Con esta alianza, se profundiza el compromiso y esfuerzo del grupo LATAM contra el cambio climático, con el cual nos desafiamos a alcanzar emisiones netas cero al 2050. La colaboración entre los distintos actores de esta industria es fundamental para avanzar al ritmo necesario para alcanzar nuestras metas. Esperamos que ejemplos como este ayuden a generar más soluciones que contribuyan a la descarbonización e incentivar el desarrollo de este tipo de combustible en Sudamérica donde existe gran potencial”.

Para Elite Group, reconocido grupo de empresas del mundo floral; “Esta iniciativa se alinea perfectamente con nuestros objetivos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) más amplios, recalcando nuestra meta de emisiones netas cero mientras mantenemos el impacto positivo en el medio ambiente y las comunidades en las que estamos presentes. Adoptar SAF no solo protege nuestro medio ambiente, sino que también eleva la reputación del transporte aéreo, garantizando la longevidad de numerosos puestos de trabajo a traves de toda nuestra cadena de suministro. Como líderes en nuestro campo, nos mantenemos firmes en nuestra misión de unir la innovación con la responsabilidad, impulsando el progreso y al mismo tiempo defendiendo nuestro compromiso con el planeta y nuestra comunidad global”, agrega Galo Sánchez, Executive VP de la compañía.

El SAF comprado fue producido a partir de aceite de cocina usado, materia que después de ser tratada es mezclada con combustible jet fuel tradicional. Entre las particularidades de SAF, destaca su factor de reducción atribuido de alrededor del 80% del CO2e en su ciclo de vida en comparación al convencional.

En el contexto actual de producción limitada de SAF en el mundo, estos acuerdos colaborativos toman una gran relevancia. Esta es la segunda colaboración  en torno al uso de este combustible, que se realiza entre el grupo LATAM, Elite Group y Kuehne+Nagel en menos de 12 meses, para avanzar en materia de reducción de la huella de carbono de sus operaciones en conjunto, la que se enmarca dentro de una agenda de sostenibilidad a largo plazo.

La sostenibilidad en Kuehne+Nagel: Asumimos la responsabilidad por las generaciones futuras, los colegas, el ecosistema y los socios por igual.

Lea el Informe de Sostenibilidad 2023 aquí (disponible en inglés)

Se trata de una bodega con productos de carga aérea, ubicada en la Terminal de carga Aeropuerto Tocumen, cuenta con 2.600 m² y una capacidad para 1.800 pallets; gran parte de su almacenamiento (1.550 m²) posee control de temperatura (2 a 8°C / 15 a 25°C) exclusivamente dedicados para insumos farmacéuticos, junto con un congelador para materiales reactivos y una jaula de seguridad con capacidad para 80 paletas de carga valiosa.

Jan Trittin, Managing Director en Centroamérica y el Caribe para Kuehne+Nagel, enfatiza: "La certificación CEIV de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) que obtuvimos en países como Panamá, Costa Rica, Guatemala y República Dominicana nos permite garantizar estándares de calidad en el transporte aéreo de productos farmacéuticos. Estas acreditaciones son testimonio de nuestra dedicación a la excelencia y la innovación constante".

En cuanto a su crecimiento, la empresa está explorando oportunidades de exportación con productores de café y azúcar en Costa Rica, Honduras y Nicaragua. En Panamá, continuarán fortaleciendo su hub logístico ofreciendo servicios de distribución certificados, opciones de aviones cargueros y sus conexiones globales que le permiten ser un socio integral para sus clientes.

En ese sentido, parte de sus próximos focos a mediano plazo es poder extenderle sus servicios a todas esas pequeñas y medianas empresas donde el componente logístico es un factor decisivo para el crecimiento de su negocio; brindarles su oferta a todas aquellas compañías sin importar su tamaño y que requieran un partner estratégico que los asesore y acompañe en sus procesos de importación o exportación tanto para transporte aéreo como marítimo.

Respecto a otras unidades de negocio, la operación marítima de hecho representa un gran porcentaje de los ingresos de Kuehne+Nagel a nivel global y en CAC no es la excepción. Ofrecen carga en contenedores, pero también una exclusiva iniciativa desde su hub en Panamá, en desarrollo actualmente, para la carga LCL (Less Than Full Container Load), que busca marcar un hito importante dentro de este tipo de transporte, permitiéndole posicionarse como punto de escala para Centro y Sudamérica.

Propósito sostenible

Cada vez más empresas toman medidas concretas en relación a cómo contribuir para disminuir el impacto de las operaciones logísticas, siendo para muchas este punto un aspecto crucial a considerar a la hora de desarrollar proyectos.

En este sentido, Kuehne+Nagel tiene dentro de su estrategia al 2026 un pilar clave: el de ESG (Environment, Social y Governance por sus siglas en ingles) en donde declaró una serie de acciones y metas concretas que integran el aspecto ambiental y social, ambos sustentados por una estructura clara de gobernanza.

Si hablamos de alternativas más amigables en logística marítima, la compañía ofrece soluciones como el biocombustible, una forma eficaz de contribuir a reducir las emisiones de CO2. Entre los beneficios del Biofuel, se destaca que no es tóxico, es biodegradable y renovable. Además, plataformas como SeaExplorer se destacan en materia de innovación gracias a la tecnología de monitoreo en línea de información operativa y ofrece opciones más eficientes en emisiones de carbono para una misma ruta.

En cuanto al transporte aéreo, ofrecen alternativas como el SAF (Combustible Sostenible de Aviación). A la fecha, la compañía ha asegurado la disponibilización de más de 50 millones de litros de este tipo de combustible para sus clientes, el cual puede ser utilizado en rutas en todo el mundo, lo que contribuye a disminuir el impacto y a su vez marca una diferencia hacia la descarbonización de la industria, siendo el compromiso de Kuehne+Nagel el cierre de acuerdos a nivel global para poder ofrecer SAF en los 100 países en donde opera.

Lo anterior, gracias a un acuerdo entre Kuehne+Nagel, Nacora y Mega Fauna Foundation (MFF). Por cada embarque que los clientes de Kuehne+Nagel aseguren a través de Nacora y de su sistema digital "e-insurance system", un porcentaje de esos recursos son destinados a financiar proyectos liderados por la organización sin fines de lucro MMF.

Esta alianza, única en su tipo, comenzó a mediados del 2022, cuando Nacora International Insurance Brokers hizo que Kuehne+Nagel sea el primer proveedor logístico mundial que ofrece a sus clientes una solución de seguro que contribuya directamente a la restauración y protección de la flora y fauna marina en beneficio de la salud de los océanos.

Para la compañía global líder en operaciones logísticas, esto es un avance destacado, considerando que los océanos son una de las principales reservas de biodiversidad del mundo y constituyen más del 90% del espacio habitable del planeta. "Desde la logística sabemos que tenemos una gran responsabilidad con la seguridad de las cargas que transportamos, pero también con el medio ambiente, y es que entendemos que la protección de la biodiversidad es una de las mayores prioridades de hoy. A través de la compra de nuestro seguro incentivamos a continuar protegiendo los océanos", señala Andrea Villamizar, Directora Regional de Nacora para América Central y del Sur.

Más allá de la contribución financiera, Kuehne+Nagel, Nacora Blue y MMF buscan colaborar en conjunto con iniciativas más amplias para la preservación del ecosistema marino. La misión es inspirar a instituciones, empresas y particulares a actuar, a analizar data, a educar comunidades y a proteger la vida marina.

El producto de seguro de carga cuenta con el respaldo mundial de Zurich Insurance Company Ltd. y AXA XL, destacando el compromiso global para lograr un desarrollo sostenible y la conservación de los hábitats marítimos.

Toda la información sobre esta iniciativa conjunta de Nacora y MMF se encuentra en https://mx.kuehne-nagel.com/es/-/servicios/seguro-de-carga/nacora-blue

En relación al sector para el cuidado de la salud, la compañía global ha consolidado su posición como un agente importante, los dispositivos médicos representan su principal volumen de exportación, mientras que, en materia de importación, la carga farmacéutica lidera también ese ranking, ambos en relación al transporte aéreo.

Con respecto a los perecederos, en República Dominicana, Kuehne+Nagel se distingue como el agente de carga pionero en incursionar en las exportaciones de estos productos, siendo su foco las frutas como la banana, el mango y el aguacate. “Trabajamos constantemente para ser el partner logístico más confiable, no solo en estos dos sectores claves, también en las demás industrias. Gracias al equipo especializado que trabaja con nosotros, nuestras certificaciones, el conocimiento y larga experiencia, podemos apoyar a las empresas en el crecimiento sostenible de su negocio", comenta Jan Trittin, Managing director en Centroamérica y el Caribe para Kuehne+Nagel.

En el ámbito de importaciones marítimas desde Centro y Suramérica, Kuehne+Nagel es líder en la República Dominicana, facilitando el comercio desde estos países con un enfoque especial en productos de bienes de consumo.

Certificaciones internacionales de respaldo
 

Kuehne+Nagel, posee certificaciones ISO 9001 e IATA CEIV, para sus operaciones en el mercado dominicano.

La certificación ISO 9001, reconocida a nivel internacional, respalda la calidad en todas las etapas de la cadena de suministro, desde la operación terrestre hasta los procesos aduaneros, pasando por el transporte aéreo y marítimo, en donde la empresa plasma su compromiso con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

Este año, la compañía recibió su tercera certificación IATA CEIV Pharma consecutiva de toda su red sanitaria de logística aérea, logrando posicionarla como la primera empresa del sector en contar con más de 100 estaciones con este sello.

El centro de distribución abarcará un espacio de 20.000 m2, lo que para Kuehne+Nagel Chile representa un incremento de un 33% de su capacidad actual. Será construido con el estándar AAA, la más alta clasificación a nivel mundial, que asegura un aumento en la eficiencia de almacenamiento con infraestructura de última generación y una altura máxima de 12,5 metros,

“En Kuehne+Nagel mantenemos nuestro firme compromiso en cumplir con los altos estándares operativos, lo que implica también flexibilidad a la hora de responder a las crecientes expectativas del mercado y de nuestros clientes. Con la anticipación de la apertura del nuevo centro en el segundo trimestre de 2024, estamos proyectando una movilización de gran envergadura para asegurar una respuesta ágil y eficiente frente a las demandas del mercado en materia de nuevos servicios y crecimiento de los negocios”, señaló Esteban Gari, director general de Kuehne+Nagel para Chile y Bolivia.

El plan de desarrollo para 2024 incluye la expansión de la cartera de clientes en diversas industrias, incluidas entre ellas High-Tech y Retail.

Compromiso con la Sostenibilidad y la Innovación
 

Para ofrecer servicios logísticos con los más altos estándares tecnológicos, de seguridad y sostenibilidad, en este nuevo centro de distribución, Kuehne+Nagel invertirá una buena parte de los recursos en innovaciones como drones para el control de inventario, almacenamiento vertical y la implementación de un sistema de administración de inventario vertical para optimizar las tareas de bodega y facilitar las operaciones de distribución.

Además, incorporará prácticas respetuosas con el medio ambiente; tales como energía limpia a través de montacargas con baterías de Li-ION, que son más eficientes y duraderas, iluminación LED y algunas otras iniciativas que son parte del Programa de Sostenibilidad que tienen como parte de su estrategia de negocio a nivel global.

La compañía lidera el ranking mundial en operaciones logísticas marítimas y aéreas y, en América Central, actualmente posee oficinas propias en Guatemala, Panamá, Honduras, República Dominicana, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Trinidad y Tobago y Cuba; además de agentes especializados en Jamaica, Guyana, Aruba, Curazao, Bonaire y Saint Maarten.

Dentro de las ventajas competitivas que ofrece Centroamérica a las compañías para establecer operaciones de distribución, están las Zonas Francas. En el caso de Panamá, Kuehne+Nagel cuenta con un centro de redistribución de productos clave - como lo son para el cuidado de la salud - para la logística global, en donde trabaja en sinergia con sus clientes de todos los sectores y tamaños para que diseñen sus procesos de almacenaje, distribución, re-embalaje, re-etiquetado y manufactura de manera eficiente, minimizando costos y riesgos.

Otro segmento que destacar es el “MedTech”, un modelo de negocio que busca garantizar que los fabricantes de vacunas o dispositivos médicos de alta tecnología transporten de manera segura y eficiente sus productos. El alza de instalaciones de plantas de manufactura en este sector hace altamente atractiva la inversión extranjera, lo que genera nuevos puestos de trabajo junto con instalar un enfoque en producción para la exportación.

Hoy Kuehne+Nagel lidera el mercado de Healthcare (o productos para el cuidado de la salud) en esta zona geográfica, trabajando con más de 10 empresas multinacionales que mueven cada año desde la región más de 2.000 TEU en exportaciones y 1.300 TEU en importaciones.

"Centroamérica y el caribe desempeñan un papel estratégico en nuestra red global de operaciones, hoy considerados como un motor clave para impulsar un adecuado transporte de mercancías. En Kuehne+Nagel contamos con ocho certificaciones internacionales que nos respaldan en el cumplimiento de los máximos estándares de calidad en los procesos para productos que así lo requieren", señala Jan Trittin, managing director en Centroamérica y el caribe para Kuehne+Nagel.

Hace 27 años que Kuehne+Nagel tiene presencia en Centroamérica y el caribe, considerada una zona geográfica que se posiciona como un motor esencial para el éxito de la logística global. Durante este primer semestre, las industrias que lideraron el alza en términos logísticos fueron Healthcare, HighTech y perecederos, percibiendo un aumento en el volumen de exportaciones tanto en embarques como en aéreo.

Para el segundo semestre, la compañía continuará fortaleciendo su posicionamiento a través de su estrategia global de negocios “Roadmap 2026”

Ecosistema Digital

Kuehne+Nagel desarrolla e invierte en sus procesos digitales como parte de su estrategia de negocio al 2026. Durante el transporte, la compañía utiliza un sistema de monitoreo y control de temperatura integral que genera alertas sobre la presencia de anomalías o cambios térmicos que pueden afectar el producto.

Otra de las innovaciones en materia digital es la plataforma myKN, un tablero personalizable que ofrece información en línea, permitiendo evaluar costos, identificar cuellos de botella y optimizar rutas. La herramienta también mide el impacto ambiental de los envíos además de ofrecer opciones específicas que contribuyan a disminuir la huella de carbono.